內地女初次坐香港快運批4宗罪 遲10分鐘登機被罵 感嘆:廉價的只有我自己
日前內地女於小紅書上分享自己與女兒乘坐HK Express由香港飛住東京的經歷,引起網絡熱議。事主購買了當天最便宜的機票,但卻沒想到這次的廉價航空之旅讓她深陷地獄般的經歷。
01|內地女遲到10分鐘登機被機組人員罵
出發登機,儘管登機時間是在下午1點,但登機口的工作人員卻在下午12點40分就開始罵人,指責事主三人耽誤了全機的起飛時間。但機組人員最後有讓她上機,她看到機上只有二三十人,大家早已坐定。這次經歷讓事主下定決心,下次一定要準時到達登機口。
不過事主不滿她的女兒也受到了不公平對待,被一群大人圍著罵,這讓她有些害怕。事主感嘆指:「果然香港對待每個年齡段的人都是公平的,但對於弱者並不給予同情」。
02|事主手提行李過大 需即場加購行李
在回程的check-in過程中,阿姨提前網上辦理了登機手續,但在東京機場卻需要再次進行人工合併手續。由於事主帶了三個手提箱,旅行期間還買了東西,所以她多帶了一個旅行包。而櫃檯的工作人員告訴她,手提行李不符合上機尺寸要求,必須托運,事主只好花費8,500日元(折合約港幣427元)購買行李,將兩個女兒的行李一齊托運。
03|機組人員態度差:Wait Wait Wait的語氣讓我不太舒服
在回程登機時,事主因為手持兩袋草莓和水,加上女兒自己背的小包,一共有7個袋,超出了允許攜帶的包裹數量(3個人最多帶6個袋)。事主打算走到一邊將水放入旅行袋中,但地勤就偏要她在路中放好,擋住其他人的路,亦令她手忙腳亂。過程中工作人員向她說:「wait wait wait」,但這幾個wait 的語氣讓她不太舒服,她指:「那女的我沒看出來是哪人,反正亞裔,但是rude是真rude」。
04| 花錢買U First但行李要等1個鐘
回程到香港時,事主事先買了U First,買了座位及行李票,但領取行李時,居然等了一個多小時。事主指:「本來為了提高效率所以每人只帶一個手提箱,結果卻浪費了大量等行李時間,一架小飛機而已」
事主指這種廉價卻伴隨著不愉快的經歷和不公平的對待。她意識到,選擇廉價航空可能節省了金錢,但也付出了不舒適、不方便和不友善的代價。這次經歷讓她重新思考,也許下次她會更謹慎地選擇航班,願意支付更高的價格以換取更好的旅行體驗。
網民反罵:都是很正常的事
但網民就反罵事主:「真的服了,13:00的航班12:40才到登機口,人家起飛前20分鐘已經要關機門了,人家讓你上還不滿意」、「全部都是正常的事情,自己不懂規矩、不遵守,事事抱怨」、「自己不看時間遲到了,影響全機人還不能被說嗎全世界廉航的行李規定都這樣,HK Express已經算是挺寬鬆的了,下次出行要不選傳統航空,要不就做好資料蒐集吧」、「1點起飛40分才到登機口,我看是航空公司應該避雷你才對」、「所有廉航都什麼都不提供,水什麼自己買是正常的」等。