機場管理局宣布推出全新手機特快行李託運服務,旅客可通過航空公司應用程式完成行李託運,無需前往傳統櫃枱,連登機證都不需要列印。未來旅客只需使用智能手機,即可完成登記、行李託運、進入安檢及登機的所有程序。
機管局表示,旅客只需透過航空公司應用程式,掃描旅行證件即可完成登記。到達機場後,旅客可直接前往特快行李託運櫃位,進行人臉識別以確認身份,打印並掛上行李標籤,隨後在應用程式內再次掃描旅行證件確認攜帶,即可完成行李託運,行李收據將顯示在手機上。無需再經過智能登記櫃位或傳統人工櫃位。
此服務適用於11歲或以上的旅客,需使用具備NFC功能的智能手機及有效電子旅遊證件,如電子護照、港澳居民回鄉卡及內地居民港澳通行證(附有效簽注),2019年5月14日或以前簽發的香港特區護照不適用於此服務。
機管局表示,傳統櫃枱需要約3分鐘完成託運,而新服務僅需45秒,加上此前推出的「登機易」程序,香港機場成為全球首個僅需智能手機即可完成所有登機程序的機場。
圖片來源:機管局、GOtrip編輯部